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西安:旅行社必须按照电子行程单提供相应服务

| 2019-05-17 阅读 11

  中国网5月14日讯 近日,西安市人大常委会召开《西安市旅游条例》新闻发布会。修订后的《西安市旅游条例》(以下简称为《条例》)从旅游规划与资源保护、旅游促进、旅游经营与服务、乡村旅游、旅游安全、监督管理、法律责任等方面进行了进一步规范,其中一项对旅行社经营服务进行了规范,提到旅行社必须按照电子行程单提供服务。

  《条例》规定,设立旅行社应依法取得营业执照,再取得相应许可。对以俱乐部、车友会等名义组织旅游活动,从事旅行社业务作出了禁止性规定。对旅行社通过网络经营旅行社业务和通过第三方交易平台发布旅游经营服务信息予以规范。

  针对团队游、“一日游”中存在不按行程活动、强制消费、另行付费等问题,《条例》规定,旅行社、导游、旅游客运经营者及驾驶人员必须按照电子行程单提供服务,通过信息化手段,实现对团队旅游活动的实时监管。乡村旅游是旅游业的重要组成部分,《条例》从加强规划引导、推动融合发展、打造区域特色、鼓励乡村旅游经营活动、完善基础设施等方面对发展乡村旅游作出规定。特别是对于从事乡村旅游经营活动,要求应当依法取得相应的资质、资格。

  (尚槿)

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